潞安化工集团漳村矿职工“安全心智体验站”服务职工见闻
“小王,你最近怎么了老是心不在焉,不是拿工具丢三落四,就是忘了系安全帽绳……”;“对不起,师傅,最近连续上了几个夜班,我想集中精力,却越容易犯错误!”;“那你还不第一时间去安全心智体验站看看去?”这是近日发生在漳村矿井下的一幕,机运二队的小王在产生安全心理问题的第一时间,职工安全心智体验站寻求帮助。
“心智体验站”里的“新鲜物”
今年以来,牢固树立“安全发展是高质量发展的必由之路”理念的漳村矿,紧密结合煤矿工作实际,主动聚焦矿工心理安全,创新推出了职工安全心智体验站,破解了长期存困扰矿工的心理疾病治疗难题,为探索企业高质量发展走出了一条不凡之路。
漳村煤矿职工安全心智体验站——心理健康服务中心于2022年6月底正式投用。现有专职管理人员2人。兼职心理咨询师15人。设有心理宣泄室、心理沙盘室、个体心理咨询室、团体赋能活动室、心理放松室、心理科普室六个功能区。配备有心理自助系统、VR动感单车身心调适系统、HRV身心反馈训练系统、以及智能体感互动宣泄仪。同时还配备有实测变速色轮、动作稳定器、实体镜、皮肤电测试仪、动景盘等心理科普试验仪器以及心理科普图书300余册。
该体验站以员工心理疏导、情绪管理、压力缓解、岗位心理适应、团队执行力和凝聚力建设为主要内容,把健身与健全心智统一起来,积极开展心理疏导和矫正干预,预防和消除职工的心理和思想隐患,引导员工树立正确的人生观、价值观和职业观,培育员工自尊自信、积极向上、团结协作的良好心态,建立人际和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力、向心力和执行力。
矿山里别样的“白衣天使”
赵金凤是漳村矿总工办的一名职工,但是与其岗位相比蜚声矿区的却是她的心理咨询师的身份。她从2010年开始潜心学习心理学,2011年获得国家二级心理咨询师证,在经过长期现场实践,快速成长为一名真正的临床心理咨询师,并成为了漳村矿第一批兼职心理咨询师队伍中的佼佼者。
像赵金凤一样虽然未着素衣,却是名副其实的“天使”,在漳村矿现聘的兼职心理咨询师还有10余人。她们利用工作之余和个人爱好,全身心的投入到心理学的系统性学习,并凭借着过硬的实力取得了心理咨询培训合格证书,在完成本职工作任务的同时,担负起了漳村矿兼职心理咨询师职能。为了培育和建设一支素质较高、专兼结合、相对稳定的心理服务队伍,该矿还专门下发了《漳村煤矿兼职心理咨询师管理办法(试行)》与教育、安监、劳资等部门严格把关,为开展全方位、高质量的心理健康服务奠定了基础。与此同时,在强化兼职心理咨询师功能的同时,该矿还注重和建立了兼职安全心理健康联络员队伍。在一、二队组设立了一名兼职心理健康联络员,宣传心理健康知识,传播心理健康理念,了解心理健康需求,协助做好心理健康教育和服务工作,打造心理健康服务网络体系,构建全员、全过程的心理服务,为顺利推进心理健康工作提供了保障。
员工“寻医问药”各取所需
“安全心理问题既有情绪方面的问题,更有认知功能方面的变化可谓包罗万象,如何准确的把脉确诊,满足员工的寻医问药……”这是安全心智体验站站长牛志鹏上任以来,始终在思考的一个课题。
为了满足员工工的多样化和全方位的安全心理需求,他创新思维、主动作为,构建起了“三个平台”,做好“六个抓手”,建立起全方位的心理辅导流程。“三个平台”既岗前心理服务平台、全员心理服务平台和薄弱人员心理服务平台。“六个抓手”是以新工人、转岗工人培训为抓手,将心理课程纳入从业人员岗前培训。引导职工树立正确的职业观和价值观,突出“价值成就你我”的成长理念;以全员培训为抓手,依托“周三周五”培训为平台,定期组织队组各级人员开展心理健康培训普及,使职工学会自我调节和减压,保持乐观向上的心理品质;以“三违”人员为抓手,按照“六法十八解”要求,以“三色”管理法为依据,将心理疏导纳入“三违”下岗培训体系中,形成了“分析研判——教育培训——女工安全帮教——心理疏导——考核合格”三违帮教五步工作法,提升了安全帮教效果;以党群组织群体为抓手,如组织支部书记、女工协管员、青年团干开展心理健康培训,使他们能够更好地在安全生产服务中发挥作用。以建立职工心理健康档案为抓手。在一、二线队组建立了职工心理健康档案。党政负责人掌握职工的家庭、个人和思想状况,开展分析研判,做好心理健康预防和干预工作。以在线学习和心理测评为抓手,建立了“职工安全心智体验平台”微信公众平台,开发了“漳村煤矿职工安全心理健康服务”心理学习测评APP,关注微信公众号人数2000余人,发布动态27期。
该体验站运行以来开展包括“安全教育,从‘心’开始”“压力与心理”“如何运用心理学进行安全帮扶”“职业心态决定职业状态”等主要内容的团体辅导50次,受众人群达到4000人,参与心理健康测评逾2000余人,为打造一支本安型人才队伍发挥了不可替代的积极作用。(牛燕平)
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