山西潞安化工集团王庄煤矿发扬 “奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，开启“爱心、暖心、初心、用心、顺心”的“五心”服务模式，组织志愿者广泛参与安全生产、对标挖潜、党建引领、文明创建、服务居民、关爱特殊群体等社会活动，引领志愿服务走深走实，成为了矿井文明创建的靓丽名片。
社区服务有爱心
王庄社区成立了由社区家属、单元长等人员组成的家属志愿者服务队，每月入户到弱势群体家中开展 “一帮一”服务活动，每月每位家属志愿者至少入户服务一次，并将每月逢八的日子定为“志愿者服务日”；每季度上门为弱势群体开展“零距离”服务活动，内容为检修水、电、煤气等日常生活设施；为八旬以上老人过生日，对60岁以上老年人进行电话随访，逐一进行健康或康复指导。每天上门为独居老人提供服务至少两小时。活动中，志愿者填写《活动台账》《活动记录表》，并定期填写《活动效果反馈单》，实现对活动的全面监督。职工和家属对志愿服务大为称赞。
银发服务真暖心
该矿老职工们自愿组织成立“银龄护学”志愿服务队，在王庄一小、二小上下学期间，疏导交通、维持秩序、护送学生进校门，成为“护学”新力量；老职工巡查小分队对小区内重要活动场所、主要干道进行常态化巡逻，及时劝阻乱扔垃圾、乱停车等不良行为，细致排查潜在隐患，并向群众宣传消防安全、交通安全等知识。社区鼓励他们深入居民、学校开展志愿服务，力所能及帮助群众办实事、解难题、做好事，争当“银发模范”，职工及家属纷纷对老人的付出竖起了大拇指。
党员服务守初心
今年煤炭形势低迷，如何让生产出来的煤炭快速装车外运，该矿运销、地销部门成立党员先锋队、设立党员先锋岗，工作中坚守岗位干在前，紧急任务抢在先，全力保证了商品煤优质快装快运。根据生产队组实际，紧盯纪律执行情况，紧盯干部值班值守、跟班带班，紧盯现场安全隐患处理，紧盯巡视巡察问题整改，紧盯重大项目、重点工作推进情况等，采取不定时、不定点、常态化进行动态检查；各级领导干部提高政治站位，以身作则、冲锋一线、真抓实干，形成层层抓安全、促生产、保稳定的良好局面。
青年服务真用心
该矿积极引导青年志愿者立足岗位，服务矿井安全生产、对标挖潜等方面工作，为矿山发展作贡献。比如，地测科测量组长周贺灿参与完成地面测量、采掘工作面地面构（建）筑物地面调查等工作；主持完成石圪节防空洞地下坑道精确测量计算及平面图制作，精心布设地面及地下控制导线，精确标定地面与地下防空洞连通开挖位置及方向。
像这样的例子还有很多，他们像一粒粒种子，紧紧围绕集团安全生产经营中心工作，以精益思想指导下的“算账”文化为统领，坚定不移立足岗位、奋发图强、攻坚克难、实干进取、担当作为、勇毅前行，继续奉献青春，成就理想，让青春绽放出最美的色彩。
巾帼服务保顺心
该矿开展 “五进三全”宣讲活动，让党的精神、安全理念等进井口、进车间、进队组、进网站、进社区，鼓励职工学思践悟、笃行实干，把学习成果转化为推动高质量发展的举措和成效。
在安全生产月期间，该矿工会女工委带着安全福袋、安全背心等慰问品，利用一二线队组岗前仪式，在井口等地，持续开展家书宣讲、文艺宣传、知识问答、慰问送温暖等活动，确保员工上班顺心，为安全生产助力加油。由女工协管员组成文艺小分队，用一段段自编自演的安全三句半，形式简单、语言诙谐风趣，不仅活跃了现场气氛，更将“遵守安全生产法·当好第一责任人”的安全生产月主题宣传贯彻到每一个在场人员心中。(王小军 赵文丽 文/图)
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